初心者の方に、楽天フリマアプリのラクマで会員登録、出品して評価を得るまでの流れを、簡単にまとめました。
スマホでもパソコンでも登録・出品の方法は変わらないのでご利用下さい。
ラクマで会員登録
基本仕様
出品手数料 | 無料 |
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販売手数料 | 3.5% |
振込手数料 | 210円(1万円以上は無料) |
振込日数 | 最大翌々営業日 |
ユーザー数 | 推定1250万人(ダウンロード数) |
運営会社 | 楽天株式会社 |
振込スケジュール
<楽天銀行の場合>
0時00分~8時59分に振込申請した場合、当日中(営業日の場合)に振込。
9時00分~23時59分に振込申請した場合、翌営業日に振込。
<その他の金融機関の場合>
0時00分~8時59分に振込申請した場合、翌営業日に振込。
9時00分~23時59分に振込申請した場合、翌々営業日に振込。
招待コード
新規会員登録時に「招待コード(お持ちの方のみ)」の欄にコードを入力すると、招待した人と招待された人の両方に 100ポイント(100円分)がプレゼントされます。
招待した人数分だけポイントが稼げます。
会員登録
楽天会員IDをお持ちの方は、ログインするだけで登録できます。
ラクマ利用登録で「ニックネーム」「携帯番号」と「招待コード(任意)」を入力して、「SMS認証」を完了させると始める事ができます。
ラクマで出品
ラクマのスマホアプリ、ホーム画面です。
※旧ラクマの画面です。
画面右下の「出品する」ボタンを押すと、出品作業が始められます。
「出品する」を押すと、
掲載する写真の選び方の選択をします。
・カメラで撮影する
・ライブラリから選択する
その場で商品撮影をするか、写真ファイルから選ぶかを選択します。
写真編集を終えると、商品情報の入力画面に移ります。
デフォルトで記載されているのが、
商品名・説明文
商品名(必須|40文字以内)商品説明文(任意|1,000文字以内)
(色、素材、定価、注意点など)例)2年前に購入して1度だけ利用した革素材のボストンバックです。
気になることがあればコメントお願いします。ラクマ出品(商品情報)より
と書かれていて、実際に出品されている方のも参考にしましょう。
筆者が出品した「ノートパソコン」の説明文の場合は、
重量1.7kg、バッテリー9.2時間、グレア液晶
CPU:Celeron 1.6GHz
OS:Windous10
メモリ:2GB
SSD:32GB
無線LAN、Bluetooth4.0、マルチカードリーダ、USB3.0ポート2個、2.0は1個
Office(Kingsoft)スタンダード
※光学ドライブ無し
※ELECOMテンキーもサービスで付けます。
2016年3月にサブ機として購入してほとんど使用していませんが、新品では無いのでご理解下さい。
購入して商品が気に入らない等の返品は受付けできませんので、納得して購入して下さい。
となり、商品の「規格」「性能」「付属品」「状態」「注意書き」を記載しました。
商品名は、購入者が検索する場合に探しやすいキーワードとして「正規の商品名」は必ず入れましょう。
商品説明では、付属品や状態(新古・中古)を正確に記載しましょう。説明文を呼んで購入するか判断されるので、相手に伝える為に丁寧に書く事が大事です。
商品名・説明文を入力し終えたら、各項目ごとに情報を設定していきます。
- カテゴリ:
商品カテゴリで適切な選択をします。 - 商品の状態:
新品、中古の状態を6択の中から選択する。 - 配送料の負担:
送料込み(出品者負担)の方が売れやすい。 - 発送元の地域:
住んでる地域ではなく、発送する都道府県を選択します。 - 発送までの日数:
守れる日数を選びましょう。 - 販売価格:
同じ商品の相場をラクマ内や他のフリマで調べて決めましょう。 - 販売手数料:
ラクマでは無料です。 - 販売利益:
手数料無料なので販売価格がそのまま利益に反映される。
記入、選択を終えたら確認して「出品する」を押して終了です。
商品が売れたら
取引コメントで有難うを伝えましょう。
ご購入有難うございます。
ラクマ定額パックのネコポスにて
明日午前中に発送させていただきます
宜しくお願いします。
このコメント(例文)をする事で、安心感と信用を相手に与え評価へつなげましょう。
次は、梱包して発送です。
商品代金の支払確認後に発送します。「発送までの日数」で指定した日数以内に必ず守りましょう。発送を終えたら「発送通知」を行います。
購入者が商品を受取ったら、確認後に評価されます。
最後に購入者への「良い・普通・悪い」の3段階で評価とコメントを行います。
出品者と購入者の両方での評価が終了すると反映され、売上金が振り込まれます。
これで取引完了です。
質問まとめ
- 出品数に上限はありますか?
- 販売中のステータスの商品で1,000件まで出品可能です。
- 発送期限はありますか?
- 購入者からの支払いが完了してから発送までの日数が過ぎると、購入者はラクマ運営事務局へキャンセルの申し出が可能となります。
- 購入者が受取評価をしてくれない
- 受取評価がされない時は、まずメッセージで受取評価を行うよう購入者へご連絡ください。
発送通知から14日過ぎても購入者が対応しない場合は、取引画面からラクマ運営事務局へ申し出ることができます。